Levering og returnering

Levering

Vi forsøger altid at afsende din ordre hurtigst muligt og du kan derfor regne med at have varen i hænde i løbet af 1-3 arbejdsdage efter ordremodtagelse.
Alle varer sendes med GLS, så hvis du ikke er hjemme når din bestilling bliver leveret, kan denne afhentes på dit lokale GLS afhentningssted.
Vi yder gratis fragt på alle ordrer over 499 DKK. Ved ordrer på et beløb under 499 DKK tillægges en fragtpris på 39 DKK.

BackpackerGear.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.
I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender BackpackerGear.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.

Alle varer leveres kun så længe lager haves, og der tages forbehold for restordre samt udgåede varer.
BackpackerGear.dk forbeholder sig altid retten for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.

Fuld returret

BackpackerGear.dk yder 14 dages fuld fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Fortryder du købet, så har du 14 dage til at returnere varen.
Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget.
Varer der returneres må ikke være brugte eller beskadigede, og skal returneres i original emballage.
Du skal selv betale for de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer og at du ønsker pengene tilbage, gerne skrevet på en kopi af fakturaen.
Yderligere bedes du oplyse dit registreringsnummer og kontonummer, så vi kan tilbageføre beløbet hurtigst muligt.

Ombytning

Enhver vare kan byttes indenfor 14 dage. Du skal selv betale for fragten for varer der returneres.
Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde som den er modtaget.
Varer der returneres må ikke være brugte eller beskadigede, og skal returneres i original emballage.
Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer samt hvilken vare du ønsker i stedet.
Varer kan kun ombyttes til varer til samme eller lavere pris (så får du restbeløbet udbetalt). Ønskes en vare til en højere pris, bedes du afgive en ny ordre.